Olá, seja muito bem-vindo(a), que bom tê-lo(a) aqui!
Como você já pode perceber, o Club Shop Marketplace
tem como uma das suas principais missões o oferecimento de
um ambiente virtual de qualidade e seguro. Diante disso, para
podermos lhe atender da melhor forma possível, viemos
apresentar, de forma clara e sucinta, nossa Política de
Privacidade.
Primeiro, nos cabe deixar claro que Política de
Privacidade nada mais é que um conjunto de termos e
informações que descreve as práticas adotadas
pelo nosso website com relação à coleta,
armazenamento, utilização e compartilhamento das
informações (dados pessoais) que você nos
fornece.
Vale salientar que, ao ler esse documento, você
poderá decidir se, realmente, quer compartilhar seus dados
pessoais conosco, bem como limitar as informações
que deseja disponibilizar, afinal, os dados são de sua
propriedade, não havendo nada mais justo do que as
decisões também serem!
Por fim, informamos que a presente Política de Privacidade
está embasada na Lei 13.709/2018 – Lei Geral de
Proteção de Dados, bem como as demais normativas
aplicáveis.
Vamos lá?
2. Conceitos
Para uma melhor compreensão do conteúdo aqui
descrito, é importante trazermos alguns conceitos, trazidos
pela própria LGPD:
Dado pessoal: informação relacionada a pessoa
natural identificada ou identificável;
Banco de dados: conjunto estruturado de dados pessoais,
estabelecido em um ou em vários locais, em suporte
eletrônico ou físico;
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais
que são objeto de tratamento;
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito
público ou privado, a quem competem as decisões
referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito
público ou privado, que realiza o tratamento de dados
pessoais em nome do controlador;
Tratamento: toda operação realizada com dados
pessoais, como as que se referem a coleta,
produção, recepção,
classificação, utilização, acesso,
reprodução, transmissão,
distribuição, processamento, arquivamento,
armazenamento, eliminação,
avaliação ou controle da
informação, modificação,
comunicação, transferência, difusão
ou extração;
Consentimento: manifestação livre, informada e
inequívoca pela qual o titular concorda com o
tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade
determinada;
Eliminação: exclusão de dados ou de
conjunto de dados armazenados em banco de dados,
independentemente do procedimento empregado.
Cookies: são arquivos criados automaticamente, ao
acessar um site, que armazenam dados identificadores do
dispositivo e de navegação, como suas
informações de login, senha e preferências
de navegação.
3. Quem somos?
O Club Shop Marketplace é uma sociedade empresária
limitada, com nome empresarial Club Shop Marketplace, cadastrada
no CNPJ sob nº51.887.338/0001-48, a qual se situa na Rua
Maria Ignes de Carvalho- CEP: 29460-000, no município de
Bom Jesus do Norte, Estado do Rio de Janeiro, com endereço
eletrônico oclubshopmarketplace@gmail.com, e telefone de
contato: (21) 96548-7721.
Importante destacarmos que, como uma empresa que realiza
vendas e atendimento ao cliente, realizamos o tratamento de dados
pessoais ora como controladora, ora como operadora, a depender do
tipo de tratamento.
4. A quem essa Política de Privacidade se
aplica?
Essa Política de Privacidade se aplica a todos os clientes
do nosso website, compradores e vendedores, exceto
disposição ao contrário.
Vale salientar que, a utilização da nossa
plataforma, está condicionada a aceitação
desta Política de Privacidade.
5. Quando realizaremos a coleta de seus dados
pessoais?
O Club Shop Marketplace irá/poderá coletar seus
pessoais nas seguintes ocasiões:
Quando você navega em nossa plataforma, usa algum
serviço oferecido por ela – o que ocorre de forma
automática (ao aceitar os termos de Cookies) para
conferência, monitoramento e controle;
Quando você realiza seu cadastro em nossa plataforma,
compartilhando informações
pessoais;
Quando você compartilha conosco suas
informações, por qualquer outro
motivo;
6. Quais dados pessoais coletaremos?
O Club Shop Marketplace poderá coletar os seguintes
dados:
6.1) No cadastro realizado pelo próprio
usuário:
Nome completo;
Endereço de e-mail;
Número de celular;
A coleta desses dados se faz necessária para podermos
identificá-lo, bem como para podermos cumprir eventuais
requisições judiciais. Além disso, em caso de
eventual desrespeito aos termos de uso e de serviço de
nosso website, os utilizaremos para as medidas
cabíveis.
Ademais, esses dados serão usados para que nós e
nossos parceiros possam enviar publicidade e anúncios mais
relevantes para você.
6.2) Para fins de acesso:
Tipo de dispositivo;
Cookies ou tecnologia similares;
Informações de URLs;
Identificadores eletrônicos;
Navegador;
Sistema Operacional;
Salientamos que tais informações são
necessárias para melhorar a sua navegação e
acesso em nosso sistema.
Obs. Outras informações não diretamente
identificáveis podem ser coletadas e armazenadas de forma
automatizada, podendo ser processadas tanto pelo Club Shop
Marketplace, quanto pelos fornecedores, na base do interesse
legítimo.
Vale salientar que o Club Shop Marketplace, utiliza bases legais,
que podem variar conforme a finalidade da coleta, para tratamento
dos dados pessoais.
7. Cookies
Como já mencionamos, Cookies são arquivos criados
automaticamente, ao acessar qualquer site. Ele armazena dados
identificadores do dispositivo e de navegação, como
suas informações de login, senha e
preferências de navegação.
Os cookies são utilizados geralmente para:
Acompanhar suas preferências para enviar somente
anúncios de seu interesse;
Realização de pesquisas e diagnósticos
para melhorar o conteúdo, produtos e
serviços;
Impedir atividades fraudulentas – o que inclui ataques
virtuais;
Melhorar a segurança.
Ao acessar nosso website, você pode bloquear ou rejeitar
nossos cookies, no entanto, como consequência, não
poderá acessar todas as funcionalidades
disponíveis.
Por fim, vale esclarecer que os cookies não dão
acesso a um computador ou revela informações
além dos dados que o usuário escolhe compartilhar
conosco. Para mais informações e detalhes sobre os
cookies, clique em 'Ajuda', nas
configurações do seu navegador.
8. Com quem compartilhamos seus dados?
O Club Shop Marketplace só realiza o compartilhamento de
informações com terceiros (prestadores de
serviço, parceiros ou com órgãos reguladores)
quando necessário, tendo como finalidade a
prestação adequado do serviço contratado, bem
como para o fornecimento melhorias de nossos produtos, jamais
realizando a comercialização dos
mesmo.
Além disso, podemos citar alguns outros motivos de
compartilhamento:
Para proteção em caso de
conflito;
Mediante decisão judicial ou requisição
de autoridade competente;
Com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica
e operacional, como empresas provedoras de serviço de
armazenamento de informações.
Destaca-se que suas informações pessoais
estão seguras em nossas mãos!
9. Transferência internacional de dados
O Club Shop Marketplace informa que alguns de seus dados pessoais
poderão ser transferidos para outros países, haja
vista a internet ser um ambiente global e, determinados
serviços podem demandar tal transferência, por
exemplo, quando utilizarmos serviços computacionais em
nuvem para processamento ou armazenamento de dados, localizados
fora do Brasil.
No entanto, isso não deve ser causa de
preocupação, pois, como em qualquer outro caso, seus
dados são tratados conforme a LGPD (Lei Geral de
Proteção de Dados) e demais
legislações de proteção.
10. Por quanto tempo armazenamos informações
pessoais?
Os dados coletados serão armazenados até:
Que o Usuário solicite sua
exclusão, inclusive no exercício de seu
direito de revogação do consentimento conforme
disposto no § 5º do art. 8º LGPD, resguardado o
interesse público;
Que o Club Shop Marketplace verifique que a finalidade foi
alcançada ou de que os dados deixaram de ser
necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade
específica almejada;
Que a exclusão dos dados seja determinada por
autoridade governamental (administrativa ou
judiciária);
Você poderá solicitar a exclusão dos seus
dados através do envio de e-mail para
oclubshopmarketplace@gmail.com. Os pedidos de exclusão dos
dados eventualmente existentes em nossa base serão
atendidos em até 05 dias úteis da
solicitação.
Em relação aos dados de tráfego referentes
à navegação do usuário dentro do nosso
website, serão mantidos de forma anonimizada pelo
período de 06 (seis) meses, bem como os dados
mínimos que possam identificá-lo.
Esses dados não serão acessados por terceiros de
qualquer espécie, e permanecerão armazenados em
sistema independente não acessível ao público
externo, salvo se requeridos por Autoridade Judicial
brasileira.
Após expirada a validade dos cookies que usamos, ou se
você excluir os cookies do seu navegador, se não for
um usuário cadastrado, todos os dados recolhidos
serão perdidos imediatamente e não haverá
qualquer possibilidade de serem usados ou recuperados.
11. Quais são os direitos do titular de dados?
Conforme determinação legal, titular dos dados
pessoais tem direito a obter do controlador, em
relação aos dados do titular por ele tratados, a
qualquer momento e mediante requisição:
I - confirmação da existência de
tratamento;
II - acesso aos dados;
III - correção de dados incompletos, inexatos ou
desatualizados;
IV - anonimização, bloqueio ou
eliminação de dados desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta
Lei;
V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
ou produto, mediante requisição expressa, conforme a
regulamentação da autoridade nacional, observados os
segredos comercial e industrial;
VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o
consentimento do titular;
VII - informação das entidades públicas e
privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de
dados;
VIII - informação sobre a possibilidade de
não fornecer consentimento e sobre as consequências
da negativa;
IX - revogação do consentimento.
As solicitações poderão ser feitas
através do e-mail
oclubshopmarketplace@gmail.com
ou pelo próprio site, de forma gratuita, e serão
submetidas a uma prévia avaliação da sua
identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com
eventuais obrigações que impeçam o completo
atendimento das requisições dos titulares de
direito.
12. Crianças podem comprar no Club Shop?
A Plataforma não é destinada a menores de 18
(dezoito) anos. Neste caso, os menores devem estar representados
ou assistido, na forma da lei.
13. Links
Poderemos apresentar anúncios e outros conteúdos
com links para endereços eletrônicos de terceiros.
Não é possível controlarmos, nem sermos
responsabilizados por práticas de privacidade e
conteúdo daqueles.
Se Você clicar em um anúncio ou link de terceiros,
deverá estar ciente de que sairá da Plataforma e
quaisquer dados pessoais que forneça não
estarão abrangidos pela presente Política.
Você deverá ler as respectivas políticas de
privacidade para saber que forma esses terceiros coletam e tratam
os seus dados pessoais.
14. Do armazenamento
O Club Shop Marketplace realiza o armazenamento de seus dados em
servidores e bancos de dados próprios, respeitando sempre
as normas da LGPD e diretrizes das ISOs, utilizando criptografia
de canal para o tráfego dessas informações em
redes públicas (internet).
15. Manteremos suas informações pessoais
seguras!
Uma das maiores qualidades do Club Shop Marketplace, é o
comprometimento com você, usuário! Dessa forma, temos
o compromisso de tratar suas informações com muita
responsabilidade.
Sendo assim, o Club Shop Marketplace se compromete a manter
medidas técnicas e organizativas necessárias para
proteger os dados contra a destruição, acidental ou
ilícita, a perda acidental, a alteração, a
difusão ou o acesso não autorizado, bem como contra
qualquer outra forma de tratamento ilícito dos
mesmos.
Contudo, tenha ciência de que nenhum sistema é
completamente seguro. As medidas de segurança implementadas
consideram, como prevê a Lei, a natureza dos dados e de
tratamento, os riscos envolvidos, a tecnologia existente e sua
disponibilidade.
Diante disso, caso haja qualquer tipo de vazamento ou acesso
não autorizado aos seus dados, emitiremos imediatamente um
comunicado à Autoridade competente, informando o ocorrido e
quais os dados vazados, bem como tomaremos todas as
providências para mitigar eventuais prejuízos,
administrativa ou judicialmente, tal como a
colaboração para identificação do
causador do vazamento.
16. Das alterações à presente
Política de Privacidade
O Club Shop Marketplace tem como princípio a busca de
aprimoramento constantemente. Assim, nossas práticas de
tratamento de dados pessoais poderão sofrer
alterações com a inclusão de novas
funcionalidades e serviços, estando sempre atualizadas
conforme os entendimentos das Autoridades Públicas.
Valorizamos a transparência no modo em que tratamos seus
dados pessoais. Toda vez que alguma condição
relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas
alterações serão válidas, eficazes e
vinculantes após a nova versão ser publicada em
nosso site. Estas alterações serão
comunicadas por meio de um dos canais disponibilizados por
você durante o seu cadastro.
17. Do Consentimento
Para habilitar o botão de consentimento, você deve
ler este documento em sua integralidade, até chegar no fim
da página. Após isso, lhe será
disponibilizado o botão do
“aceito”.
Deixamos claro que, ao clicar no botão acima indicado,
entenderemos que você leu, entendeu e consentiu com nossas
Políticas de Privacidade, sendo seu IP gravado, bem como o
dia e hora em que você o realizou.
18. Fale conosco
Agradecemos por ler nossa Política de Privacidade. Em caso
de dúvidas ou interação sobre esse
conteúdo, você poderá entrar em contato
conosco através do e-mail:
oclubshopmarketplace@gmail.com.
Estamos sempre à disposição para esclarecer
suas dúvidas e colocar você no controle dos seus
dados pessoais.
Contem conosco para mantê-los informados!
Coletamos cookies para entregar o melhor funcionamento e segurança do nosso site. Com base neles, oferecemos também uma melhor experiência para você. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa
Política de Privacidade.